Academy Supply Officer

Functiebeschrijving

Als Academy Supply Officer binnen het Academy team, coördineer je het opleidingsaanbod van leveranciers van producten en diensten aan Smals. Je verzekert Smals-medewerkers niet alleen van een vlotte toegang tot een uitgebreid aanbod aan opleidingsmogelijkheden, maar bouwt ook op die manier mee aan Smals als marktleider in technologische innovatie.

Je volgt nauwgezet de snelle evolutie van de opleidingsmarkt niet alleen in termen van certified training partners/experts, maar ook wat innovatieve leervormen (zoals self-paced elearning, instructor-led en virtual lab training) betreft. Je analyseert de markt, adviseert rond te gebruiken opleidingskanalen en streeft naar samenwerkings-mogelijkheden op het gebied van opleiding met leveranciers. Als Academy medewerker fungeer je als SPOC voor de aankoopafdeling van Smals: van het definiëren van de opleidingsbehoeften in lastenboeken tot het verstrekken van advies bij het gunnen van contracten. Aansluitend, monitor je ook de kwaliteit van de geleverde opleidingsdiensten en stuur je waar nodig bij. Met andere woorden, je beheert op actieve wijze leveranciers, wat opleiding betreft.

Vanuit jouw kennis van de opleidingsmarkt word je tevens betrokken bij de ontwikkeling van specifieke opleidingstrajecten en de integratie ervan in het Smals leerportaal ‘eAcademy’. Je helpt het team bij het managen van de ‘L&D-operations’ en doet voorstellen voor kwaliteits- en productiviteitsverbetering. Collega’s ervaren je dan ook als een praktische, doelgerichte persoon, die ook bereid is om  administratieve taken bij de praktische organisatie van opleidingsinitiatieven op zich te nemen.

Gezien jouw kennis van het opleidingsaanbod help je het Smals Academy team bij het geven van ontwikkeladvies aan medewerkers die er om vragen en ben je een aanspreekpunt binnen Smals voor de dagdagelijkse inzet van het eAcademy leerplatform.

In deze rol kom je in contact met de meest recente leertechnologieën en krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in de kennisuitwisseling binnen de instellingen van de sociale zekerheid en de gezondheidszorg van België.

Profiel

Je behaalde een bachelor- of masterdiploma en hebt ervaring of affiniteit met het opzetten van ‘blended learning’ opleidingsprogramma’s. Ervaring met het gebruik van een leerplatform (Learning Management System) vormt een pluspunt maar enige vorm van marketing of commerciële ervaring speelt nog sterker in jouw voordeel.

Je weet als geen ander te overtuigen, te inspireren en in beweging te zetten. Je communiceert vlot (incl. the art of listening), bent diplomatisch en weet vertrouwensrelaties uit te bouwen met leveranciers en andere stakeholders binnen en buiten de organisatie.

Je hebt een open geest, bent creatief en nieuwsgierig en kan zowel analytisch als conceptueel denken. Je bent vertrouwd met een ICT-ontwikkelomgeving en het bijhorend jargon en wordt gezien als een waardige gesprekspartner ter zake en een proactieve ‘problem solver’.

Je bent duidelijk een team speler maar anderzijds ook niet bang om autonoom initiatief te nemen en zo opdrachten tot een goed einde te brengen. Je leert snel, bent resultaatgericht en streeft steeds naar een hoge graad van (‘interne’) klantentevredenheid. Projectmatig werken heeft geen geheimen voor jou.

Je drukt je vlot uit in het Nederlands, het Frans en het Engels.

Aanbod

Bij Smals bouw je mee aan complexe ICT-services die een rol gaan spelen in de hele samenleving. Zowel in application development als in ICT infrastructure of ondersteunende diensten is opleiding, specialisatie en carrière mogelijk. ICT for Society wordt daarnaast geflankeerd door een nadrukkelijke balans tussen werk en leven, marktconforme lonen, een hospitalisatieverzekering, 2e pensioenpijler, maaltijdcheques en telewerk. Smals betaalt het openbaar vervoer 100% terug en zorgt voor maximaal bereikbare kantoren. Bovendien voert Smals een gelijkekansenbeleid.