Smals Academy Officer

Functiebeschrijving

Als Smals Academy Officer volg je de opleidingsmarkt op de voet, geef je advies rond nieuwe opleidingsmogelijkheden en onderzoek je de samenwerkingsmodaliteiten met leveranciers van opleidingsdiensten. Je bent de verbindingspersoon tussen de aankoopafdeling van Smals, de collega’s informatici (interne klanten) en de externe leveranciers. Je onderzoekt de interne opleidingsbehoeften binnen Smals, verstrekt trainingsadvies bij het opstellen van lastenboeken en het toekennen van contracten door de aankoopafdeling. Op die manier zorg je ervoor dat Smals medewerkers vlot toegang hebben tot kwalitatieve opleidingen via diverse leerformaten (self-paced elearning, instructor-led classroom training, virtual lab hands-on practice …). Je volgt eveneens de kwaliteit van de geleverde dienstverlening op en stuurt bij waar nodig. 

Dankzij jouw kennis van het opleidingsaanbod in de markt, word je door de collega’s van Smals Academy ook betrokken bij de ontwikkeling en implementatie van specifieke opleidingstrajecten en draag je bij tot een vlotte toegankelijkheid via het Smals Academy-opleidingsportaal. Collega’s ervaren je als een pragmatische, doelgerichte persoon die autonoom initiatief neemt en geen schrik heeft om de handen uit de mouwen te steken.

In deze rol kom je in contact met de meest recente leertechnologieën en heb je via de learning & development functie een impact op de verdere ontwikkeling van de Sociale Zekerheid en Gezondheidszorg in België.

Profiel

Je behaalde een bachelor- of masterdiploma en hebt affiniteit met het opzetten van opleidingsprogramma’s. Ervaring met het gebruik van een leerplatform (Learning Management System) vormt een pluspunt. Een affiniteit met een ICT-ontwikkelomgeving en het bijhorend jargon is eveneens een troef.

Je bent resultaatgericht en weet als geen ander te overtuigen, te inspireren en in beweging te zetten. Je communiceert vlot (incl. ‘the art of listening’), bent diplomatisch en weet vertrouwensrelaties uit te bouwen met leveranciers en andere stakeholders binnen en buiten de organisatie.

Je hebt een open geest, bent creatief en nieuwsgierig en kan zowel analytisch als conceptueel denken. Je wordt gezien als een proactieve ‘problem solver’.

Je bent een teamspeler die zonder aarzelen autonoom initiatief neemt en opdrachten tot een goed einde brengt. Je leert snel, bent gericht op resultaten en streeft naar een hoge klantentevredenheid. Projectmatig werkzint je wel.

Je drukt je vlot uit in het Nederlands, het Frans en het Engels.

Aanbod

Bij Smals bouw je mee aan complexe ICT-services die een rol gaan spelen in de hele samenleving. Zowel in application development als in ICT infrastructure of ondersteunende diensten is opleiding, specialisatie en carrière mogelijk. ICT for Society wordt daarnaast geflankeerd door een nadrukkelijke balans tussen werk en leven, marktconforme lonen, een hospitalisatieverzekering, 2e pensioenpijler, maaltijdcheques en telewerk. Smals betaalt het openbaar vervoer 100% terug en zorgt voor maximaal bereikbare kantoren. Bovendien voert Smals een gelijkekansenbeleid.