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Zoom sur un projet : Vitalink (suite) __





                                                                                                                                          Plus d’infos sur vitalink.be




                                                                                                                                                                                       Sven Akkermans,
                                                                                                                                                                                       Chain Service
                                                                                                                                                                                       Manager

                                                                                                                                                                                       « Vitalink a connu le
                                                                                                                                                                                       même parcours que
                                                                                                                                                                                       d’autres solutions du
                                                                                                                                                                                       domaine eHealth : après                               Photo : Nancy Boodts
                                                                                                                                                                                       sa construction, il a
                                                                                                                                                                                       fallu quelques années
                                                                                                                                                                                       pour qu’il gagne la
                                                                                                                                                                                       confi ance des utilisateurs. Il représentait en effet
                                                                                                                                                                                       un changement très important pour les acteurs de
        Visionnez le point de vue de plusieurs acteurs du projet   Découvrez la vidéo sur le partage sécurisé de données (5:04)  Découvrez la vidéo sur le schéma de médication (2:36)  première ligne – les médecins généralistes, par
        Vitalink ! (2:56)                                                                                                                                                              exemple – qui n’avaient jadis aucun système commun.
                                                                                                                                                                                       Par sa robustesse et sa stabilité, Vitalink a gagné la
        Cryptage des données sur Vitalink :                   Les parents peuvent y consulter les données de leurs enfants     pour tout prestataire qui a un lien thérapeutique avec le patient.   confi ance des décideurs et des acteurs de terrain. De
        une solution « made in Smals » !                      mineurs.                                                         Il sert d’aide-mémoire au patient et lui permet de vérifi er les   nos jours, la plateforme est très utilisée et va pouvoir
                                                              Le patient peut y vérifi er quels prestataires de soins ont accédé   médicaments qui lui sont prescrits et les horaires auxquels il doit   servir de base pour soutenir les évolutions à long
        C’est l’équipe Research de Smals qui a conçu la solution de   à ses données et gérer les accès. Vitalink conserve, en effet,   les prendre. »                                  terme du secteur des soins et de la santé en Flandre. »
        cryptage utilisée par Vitalink. Cette solution, encore plus   la trace de toute consultation ou modifi cation de données. Le
        sécurisée que celle du secteur bancaire, se caractérise par   login est possible via la carte d’identité électronique ou via l’app   Connexion avec les autres plateformes
        plusieurs concepts :
                                                              itsme. L’application My Health Viewer a été développée par les   de données
        •  Le chiffrement de bout en bout (end-to-end encryption) :   mutualités fl amandes et a été mise en production en octobre   Depuis 2016, diverses initiatives sont en cours de développement  donné la criticité des données conservées. Les technologies en
          lorsqu’un prestataire de soins sauve une donnée médicale   2018.                                                     pour connecter Vitalink à d’autres plateformes sécurisées telles  présence sont nombreuses et variées : Soap, Rest, db MySQL,
          dans le dossier d’un patient, elle est tout de suite cryptée. Elle   Smals a participé au projet en mettant à disposition les interfaces   que le Réseau Santé Bruxellois et le Réseau Santé Wallon. Pour  threshold encryption, end-to-end encryption, export Business
          n’est décryptée que lorsqu’un autre utilisateur fi nal habilité y   (services web REST) qui permettent à l’application My Health   permettre la communication entre les plateformes, Vitalink a  Intelligence…
          accède.                                             Viewer de consulter les données.                                 choisi d’utiliser le protocole interhub d’eHealth. La connexion et

        •  Le chiffrement à seuil (threshold encryption) : pour décrypter                                                      l’échange effectif de données devraient être en production dans  Beaucoup de nouveautés à attendre
          une donnée médicale, il faut l’intervention de deux tiers de   Smals impliquée dès les prémices                      le courant de l’été 2019.                             de l’avenir
          confiance qui fournissent chacun une partie de la clé de  de Vitalink                                                                                                      « Depuis 2016, le succès de Vitalink n’a fait que croître en termes
          décryptage. On parle d’un seuil égal à deux. Un troisième tiers   Dès le début de la conception de la plateforme Vitalink, en juin   Recours aux services eHealth          d’utilisation. En janvier 2016, on dénombrait à peine 300.000
          héberge la plateforme.                              2011, Smals a été étroitement impliquée  dans l’analyse,  le     Outre le protocole interhub, Vitalink utilise de nombreux services  consultations de Vitalink par mois. En janvier 2019, on frôlait les

        •  Le contrôle d’accès à forte granularité : les droits d’accès   développement et la sécurisation de la plateforme. En juin 2013,   de base mis à disposition par la plateforme eHealth. Il s’agit,  5 millions ! De nombreuses nouvelles fonctionnalités viendront
          au dossier du patient sont gérés pour chaque champ de   le projet Vitalink a gagné l’Award de la Meilleure Collaboration,   par  exemple,  des  services  qui  permettent  de  vérifi er  le  lien  encore enrichir la plateforme. Mais nous devons aussi accorder
          données et pas pour l’ensemble du dossier. Selon son profi l,   décerné  par Agoria  dans  le cadre  des eHealth  Awards (voir   thérapeutique entre un patient et un prestataire, ou de consulter  une attention particulière à la maintenance corrective et
          un prestataire est capable de lire certaines données et pas   Symbiose 52 de juillet 2013 p.7). Depuis lors, nos équipes   le répertoire des prestataires.                 évolutive des composants de Vitalink afi n de garantir sa stabilité
          d’autres. Un pharmacien, par exemple, a des droits d’accès   continuent à prendre part au développement d’applications pour                                                et son évolution aisée dans le cadre des développements futurs»
          plus réduits qu’un médecin traitant.                la plateforme…                                                   Nécessité de gérer la complexité                      conclut Nicolas.

        Plus d’infos dans l’article du Symbiose 49 (04/2012) p.10.  Le schéma de médication : utile tant pour                  Vitalink est un projet complexe à plusieurs niveaux. D’abord                   Interview et rédaction : Nancy Boodts
                                                              le patient que pour les soignants                                du fait du nombre de partenaires du secteur des soins et de la
        Application My Health Viewer                                                                                           santé qui y sont impliqués. Mais aussi du fait de la complexité
                                                              « Le schéma de médication est l’une des applications que nous    architecturale de la plateforme qui augmente la difficulté
        Si le patient souhaite consulter ses données de santé sur Vitalink,  avons réalisées », explique Nicolas Slegers. « Les acteurs de   de toute intervention ou opération de maintenance. Cette
        il peut le faire en ligne et sur appareil mobile via l’application  la santé qui suivent le patient au quotidien mettent à jour son   complexité répond toutefois à un souhait du secteur de garantir
        myhealthviewer.be.                                    schéma de médication sur Vitalink. Le schéma est disponible      une sécurité maximale et un contrôle sans faille des accès, étant





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