Numérisation de l’ensemble des courriers sortants à l’AFMPS

Pour s’assurer du bon suivi de l’ensemble de ses interactions avec les autres institutions et les personnes impliquées, l’AFMPS dispose de l’application DIGIPRO. Celle-ci permet de suivre l’ensemble des échanges, tandis que précédemment, elle ne permettait que le suivi des courriers entrants. Depuis la nouvelle release 3 de l’application DIGIPRO, l’agence est désormais également en mesure de tracer les courriers à destination des interlocuteurs de l’agence, avec à la clé un meilleur suivi pour l’ensemble des dossiers traités et une meilleure qualité du traitement des dossiers de l’agence. L’application facilite en outre les échanges internes de l’agence entre les différents services impliqués dans des dossiers.