Corporate Social Responsibility
La Corporate Social Responsibility ou CSR désigne la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). La responsabilité sociétale est une approche qui vise un équilibre entre les intérêts économiques de l'entreprise (profit), les aspects sociaux (people) et l'environnement (planet). Cet équilibre débouche sur de meilleurs résultats à la fois pour l’entreprise, la société et l’environnement.
Chez Smals, la responsabilité sociétale est une priorité. Nous sommes pleinement conscients de notre rôle dans la société et assumons cette responsabilité avec engagement. Nous veillons à une gestion prudente des ressources publiques, à un environnement de travail sain, à la promotion de l’égalité des chances et au respect de l’environnement. Pas à pas, nous construisons une organisation durable et tournée vers l’avenir, centrée sur nos collaborateurs et la société.
Fondements de notre politique CSR
Notre politique CSR couvre quatre domaines :
• engagement social
• conditions de travail
• environnement
• bonne gouvernance et intégrité
Engagement social
Smals soutient les institutions publiques, notamment dans la sécurité sociale et la santé, pour transformer la solidarité en action concrète. Nous contribuons à percevoir correctement les cotisations sociales et à garantir les droits sociaux tels que les allocations familiales, les remboursements de soins, les pensions ou l’aide du CPAS. Nous fournissons également des informations fiables pour soutenir les politiques publiques. ICT for society n’est pas un slogan : c’est le cœur de notre mission quotidienne.
Conditions de travail
Le bien-être et le développement des collaborateurs sont au centre de nos préoccupations depuis de nombreuses années. Nous veillons à un équilibre sain entre la vie professionnelle et la vie privée grâce à des horaires de travail flexibles, un large dispositif de télétravail et des bureaux facilement accessibles. Notre programme Feelgood@Smals encourage une alimentation saine, l’activité physique, l’ergonomie ainsi que la gestion du stress et de l’énergie, …
Nous sensibilisons aussi nos collaborateurs à la prévention et organisons des campagnes de vaccination et de dépistage. En cas de maladie prolongée, nous restons en contact et accompagnons le retour au travail en douceur.
Smals investit également pleinement dans la croissance et le développement de ses collaborateurs. Ils ont accès à un large éventail de formations de qualité via différents canaux afin de maintenir leurs compétences à jour dans un secteur en constante évolution. Des formations sont également proposées pour leur épanouissement personnel. La Smals Academy offre des opportunités supplémentaires à celles et ceux qui souhaitent se former en continu ou approfondir et développer leurs compétences.
Environnement
Chez Smals, nous agissons concrètement pour réduire notre empreinte écologique. Nous recourons à 100 % d’électricité verte et produisons notre propre énergie grâce à des panneaux solaires sur notre siège, notre centre de données et notre site de Charleroi. Ainsi, nous diminuons notre empreinte écologique et construisons progressivement une alimentation énergétique plus durable.
Notre matériel informatique amorti est confié à Out of Use, qui le recycle de manière responsable. Les revenus générés sont reversés à Natuurpunt et Natagora, soutenant directement des projets pour la nature.
Nous faisons également des choix conscients en matière de mobilité. Les collaborateurs IT peuvent, dans le cadre de leur budget mobilité, opter pour une voiture de société écologique ou d’autres modes de transport durables. Pour toutes les autres fonctions, Smals rembourse intégralement les déplacements domicile-travail en transports en commun.
Enfin, nous trions nos déchets avec soin et refroidissons nos centres de données de manière économe en énergie grâce à des systèmes utilisant l’air et l’eau.
Bonne gouvernance et intégrité
Les intérêts économiques de Smals bénéficient eux aussi déjà d'une attention particulière. Nous respectons rigoureusement la législation des marchés publics afin d’éviter toute concurrence déloyale. Notre stratégie est axée sur le long terme et notre Comité d’audit veille à ce que l’ensemble de nos processus métier se déroule correctement et en toute transparence.
