Environnement de travail virtuel Wave pour une gestion efficace des tâches et processus

"Wave", l'environnement de travail virtuel pour une gestion efficace des tâches et processus, est utilisé par toutes les directions de l'ONSS, soit plus de 1000 fonctionnaires. Doté d'une interface uniforme et conviviale, cet environnement standardisé leur offre un aperçu intégré de leurs tâches et processus, et leur permet d'adapter leur charge de travail en temps réel. Wave a évolué vers un service "SaaS" transversal, sur la base des besoins des différentes parties prenantes, afin que l'application puisse également être déployée dans d'autres institutions, notamment l'ONEM. L'intégralité du développement est donc générique et réutilisable. Les nouvelles fonctionnalités comprennent une fonction de recherche avancée basée sur Elasticsearch qui offre beaucoup plus de possibilités. Les nouveaux processus, l'augmentation du nombre d'utilisateurs actifs à plus de 1300 et la prise en charge de nouveaux clients en 2024 amélioreront encore la collaboration et la productivité parmi les institutions qui utilisent Wave.