Kofax : acquisition de licences, de support et maintenance et de services d'expertise technique

Le présent marché vise un accord-cadre d'une durée de 4 ans pour la fourniture :

de licences Kofax,
de support et de maintenance, dont plusieurs installations sont déjà opérationnelles en production,
d'expertise technique pour l’installation, la configuration et le développement de Kofax,
d’un support général quant à l’utilisation du produit.

Le choix du produit est lié à des contraintes de compatibilité (y compris avec des développements spécifiques) et de redondance avec l’existant, d’homogénéité et d’efficacité (partage/centralisation des outils de gestion et de supervision), de disponibilité des connaissances et du personnel technique qualifié.