Gain de temps considérable grâce à la gestion électronique des dossiers de pécule de vacances

L’ONVA gère le paiement du pécule de vacances annuel d’environ 1 million de travailleurs belges.

Une nouvelle application centrale calcule automatiquement le crédit et détecte les éventuelles anomalies. Depuis 2012, le suivi des anomalies est chaque jour attribué de façon automatique aux collaborateurs de l’ONVA, en fonction des compétences requises et de la charge de travail individuelle. Un moteur de règles assure maintenant automatiquement la distribution du travail, processus qui s’effectuait encore de manière informelle, sur papier, jusqu’il y a peu. L’application basée sur Java tourne comme une Rich Internet Application (RIA) dans un navigateur web afin que les agents de l’ONVA puissent aussi traiter à distance un même dossier.

Ambi recèle également de puissantes fonctions qui augmentent la productivité, telles que le groupement de dossiers. Pensons à l’octroi du chômage économique pour des centaines de travailleurs d’une même entreprise en une seule opération plutôt qu’individuellement. De plus, le traitement batch d’un premier flux d’attestations via la BCSS est opérationnel depuis 2013.

Projet: AMBI