Application conviviale et efficace pour les personnes porteuses d’un handicap

L’application Myhandicap est le point d’entrée sur le portail de la sécurité sociale permettant aux personnes porteuses d’un handicap (temporaire ou permanent) de consulter leur dossier et/ou d’introduire une nouvelle demande. Parmi les demandes les plus courantes, on peut citer la carte de stationnement ou la reconnaissance d’un handicap avec allocations. Grâce à MyHandicap, les représentants légaux, les mandataires ou les professionnels de la sécurité sociale peuvent également soumettre une demande au nom d’un citoyen. À la fin de l’introduction de la demande, un PDF est généré et les données sont envoyées de manière électronique au back-office du SPF Sécurité sociale pour un traitement ultérieur. Les formulaires de demande ont été complètement repensés en 2022 pour améliorer la convivialité du processus d’introduction et l’efficacité du traitement en aval par la DG Personnes handicapées.

Projet: MyHandicap