La lutte contre la Covid-19 procure une croissance interne et externe chez Smals en 2020

L'assemblée générale, l'organe suprême de Smals dans lequel tous les membres sont représentés, a approuvé le Rapport d'activité 2020 le 16 juin. En 2020, l'organisation informatique commune des institutions belges de sécurité sociale a vu son chiffre d'affaires augmenter de plus de 12 % par rapport à l'année précédente. "La croissance n'est pas un objectif pour nous, mais elle témoigne de la confiance que nos membres continuent d'accorder à Smals, même dans des circonstances exceptionnelles.", évalue le CEO Frank Robben.

La lutte contre la Covid-19 a été le plus important facteur qui a contribué au résultat, entre autres en raison de la demande de nouveaux projets et de la demande de spécialistes ICT externes du secteur privé. L'activité dans les nouveaux projets a augmenté de 20 % et représente près d'un cinquième du chiffre d'affaires (19,3 %). Le déploiement de spécialistes ICT externes issus du secteur privé auprès des membres a augmenté de 17,6 % et représente désormais près d'un tiers de toute l'activité de Smals (31,8 %). Le déploiement de collaborateurs de Smals chez les membres a augmenté de 4,1 %.
Les services d'infrastructure informatique ont progressé de 9,8 %. En chiffres absolus, le chiffre d'affaires de Smals en 2020 s'élève à 383,4 millions d'euros.

L'emploi a pour la première fois dépassé le seuil des 2000 collaborateurs : une augmentation nette de 4,6 % pour un total de 2044 collaborateurs. Fin 2020, 990 collaborateurs travaillaient pour Smals en interne et 1054 pour l'une des institutions publiques affiliées.

"Grâce à l'engagement de notre personnel et de nos fournisseurs du secteur privé, nous avons pu honorer la confiance de nos membres dans des circonstances exceptionnelles. Grâce à eux notamment, les institutions membres bénéficient de solides compétences de fond et en informatique, d'une grande flexibilité et d'un rapide time-to-market.", conclut Frank Robben.

Vous trouverez de plus amples informations à propos des activités de Smals dans le rapport d'activité 2020 : https://www.smals.be/fr/content/rapport-dactivite-2020

 

À propos de Smals

Smals est l’asbl de services informatiques commune aux institutions publiques belges, principalement actives dans le domaine de la sécurité sociale et des soins de santé aux niveaux fédéral, régional et local. Grâce à son expertise technique, à sa grande compréhension des processus d'affaires de ses institutions membres, à la standardisation technique, à la réutilisation et aux économies d'échelle, Smals propose des applications et des services informatiques novateurs à haute valeur ajoutée. Depuis plus de 80 ans, Smals est un pionnier dans la gestion de l'information du secteur public au profit des citoyens et entreprises belges. Plus d'informations sur www.smals.be