Overflow Contactcenter

Overflow Contactcenter

De opdracht beoogt dienstverleningen onder de vorm van een contactcenter dat meerdere diensten aanbiedt (verwerking van klachten, oproepen,…) met betrekking tot e-governmentprojecten.

Referentie

Smals-BB-001.033/2015

 

Procedure

Onderhandelingsprocedure met bekendmaking

Status

Opdracht gegund.

De documenten in verband met de opdracht

Aankondiging van de opdracht.

Overflow contactcenter.pdf

Overflow contactcenter TED.pdf