Digitalisering van de activiteiten van de Vlaamse Sociale Bescherming

Wie in Vlaanderen woont en ouder is dan 25 jaar, behoort tot de 4,7 miljoen inwoners die jaarlijks een bijdrage betalen aan de Vlaamse Sociale Bescherming (afgekort VSB). Deze bescherming, die een aanvulling vormt op de sociale zekerheid, draagt bij tot een betere levenskwaliteit voor 300.000 mensen. Smals speelt in deze context een belangrijke rol door bij te dragen aan de digitalisering van de activiteiten van de Vlaamse Sociale Bescherming. 

Sommige mensen hebben intensieve zorg of mobiliteitshulpmiddelen nodig. De sociale bescherming helpt hen om hun kosten te dekken. Het gaat hierbij onder meer om personen die sterk afhankelijk zijn, ouderen, personen met een handicap of personen met beperkte mobiliteit. 

Onze teams kregen de opdracht om bij te dragen aan de digitalisering van de VSB door middel van een gevarieerd offerte: 

• verzameling van data over het lidmaatschap van zorgverzekeringsfondsen; 
• ter beschikking stellen van data op een digitaal platform; 
• de facturering digitaliseren voor de financiering van zorginstellingen; 
• beheer van de aanvraagdossiers voor de toekenning van een zorgenbudget voor 65-plussers met een beperkte mobiliteit (of die in een rusthuis wonen) en lage inkomsten, enz. 

Onze teams hebben hun opdrachten met succes kunnen uitvoeren dankzij hun grondige kennis van de sector. De ontwikkelde IT-tools moesten zowel rekening houden met de administratieve en wettelijke voorschriften als voldoen aan de behoeften van de verschillende gebruikers en de informatie op een veilige, snelle en geautomatiseerde manier verwerken. Sindsdien heeft het door Smals voor de VSB ontwikkelde digitale platform al meer dan 362 miljoen transacties in verband met aansluitingen verwerkt. 

Meer informatie op de website van Departement Zorg.