IT Team Leader Servers

Functiebeschrijving

Smals is op zoek naar een IT Team Leader voor het team Servers - OS & Service Management.

Als IT Team Leader ben je verantwoordelijk voor de organisatie en de professionele leiding van je team.

In het kader van het productiebeheer ben je verantwoordelijk voor de oprichting en instandhouding van een performant team met gemeenschappelijke waarden en doelstellingen, efficiënte werkmethoden, een geest van uitmuntendheid en wederzijds respect en een sterke betrokkenheid en solidariteit van de leden bij het beheer en de ondersteuning van de Smals-infrastructuur.

Je bepaalt de doelstellingen van het team, stelt de taakplanning op en bewaakt de deadlines. Je begeleidt, coacht en motiveert de leden van je team. Je moedigt hun persoonlijke ontwikkeling aan en zorgt voor permanente opleiding.

Je bent verantwoordelijk voor de budgettaire opvolging en de kwaliteitscontrole van de verschillende geleverde diensten met het oog op de optimalisering ervan.

Je ontwikkelt een visie op lange termijn, gebaseerd op de bedrijfsstrategie, en volgt de evoluties van de markt op.

Je volgt de aanvragen van klanten op en werkt ook nauw samen met andere teams.

Profiel

Je hebt een Bachelor of Master in de Informatica. Je hebt ruime ervaring met operationeel infrastructuurbeheer in kritieke omgevingen.

Je hebt een grondige kennis van:

  • OS zoals Microsoft Server en RedHat Linux & Oracle Linux;
  • verwante beheersactiviteiten en met name de aspecten beveiliging, automatisering en evolutie (Life Cycle Management);
  • de Microsoft-omgeving en, in het bijzonder, oplossingen zoals Sharepoint, AD, ADFS, DFS ...
  • producten voor het toezicht op en de controle van de geleverde diensten.

Je bezit een goede kennis van:

  • virtualisatieproducten (hoofdzakelijk VMware);
  • producten, technologieën en protocollen op het vlak van netwerken;
  • producten en technologieën voor storage.

Je hebt specifieke kennis in project management (Prince2) en service support (ITIL - incident, problem, change... management).

Je bent in staat prioriteiten te stellen en beschikt over de nodige kwaliteiten om de motivatie van het team en de coördinatie van de activiteiten te verzekeren.

Sterke overtuigings-, communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden zijn belangrijke troeven.

Je bent klant- en resultaatgericht.

Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans.

Aanbod

Bij Smals bouw je mee aan complexe ICT-services die een rol gaan spelen in de hele samenleving. Zowel in application development als in ICT infrastructure of ondersteunende diensten is opleiding, specialisatie en carrière mogelijk. ICT for Society wordt daarnaast geflankeerd door een nadrukkelijke balans tussen werk en leven, marktconforme lonen, een hospitalisatieverzekering, 2e pensioenpijler, maaltijdcheques en telewerk. Smals betaalt het openbaar vervoer 100% terug en zorgt voor maximaal bereikbare kantoren. Bovendien voert Smals een gelijkekansenbeleid.