Case 360

Case360 : aankoop licenties, onderhoud en consultancy-diensten

Deze opdracht beoogt een raamovereenkomst van 4 jaar voor de levering van:

Case360 licenties en hun onderhoud,
het support en onderhoud van bestaande Case360 licencies,
consultancy-diensten voor de installatie, de configuratie en de ontwikkeling van Case360,
vorming diensten,
alsook een algemene support wat betreft het gebruik van het product.

Aan de keuze van Case360 producten zijn voorwaarden verbonden wat betreft compatibiliteit met het bestaande, homogeniteit en efficiëntie (deling/centralisatie van de tools voor beheer en supervisie), productiviteit, onderhoud en gekwalificeerd technisch personeel.