Port d’accès numérique pour les jeunes dans l’aide spéciale à la jeunesse

Chaque année, quelque 15.000 jeunes flamands bénéficient d’un accueil ou d’une autre assistance, en raison de difficultés dans leur situation familiale ou personnelle. Afin d’adapter encore mieux l’offre des institutions publiques et privées aux besoins et d’organiser plus efficacement l’attribution des places disponibles, l’Agentschap Jongerenwelzijn a investi dans une application de planification. Celle-ci fait office de « port d’accès » numérique via lequel les centres d’aide comme Kind en Gezin, le CAW ou le Centrum voor Leerlingenbegeleiding peuvent déclarer un jeune de jour comme de nuit. Sur la base d’un diagnostic très personnel, la problématique de chaque jeune est exprimée en besoins types.

Ensuite, une fonction d’orchestration recherche une institution qui propose les modules de soins adéquats dans la bonne région. En fonction des soins disponibles, l’application veille à des délais d’attente minimaux et à une gestion transparente des priorités.

Projet: Insisto

Client: Agentschap Jongerenwelzijn

Statut: Live

Technologies: Services de base de la plate-forme eHealth, Eclipse, Java, Prime Faces, Oracle, WebApp.